Étape 3 · Vérifier et décider avec l'IA
Repérer une erreur dans une réponse de l'IA
1. À la fin de cette leçon, tu sauras
- Reconnaître les signaux d’alerte dans une réponse de l’IA.
- Demander à l’assistant ce dont il est sûr et ce dont il ne l’est pas.
- Relire une réponse avec une méthode simple, en quatre temps.
- Décider ce qui mérite d’être vérifié et ce qui peut passer.
2. Pourquoi ça t’intéresse
Sophie prépare un dossier de subvention pour son association de quartier. Elle demande à l’IA quelques arguments chiffrés sur l’isolement des personnes âgées. La réponse est parfaite : un pourcentage précis, le nom d’une étude, une année. Elle colle tout dans son dossier. Le jour de la réunion, quelqu’un demande d’où vient le chiffre. Impossible de retrouver l’étude : elle n’existe pas. Rien de grave cette fois, mais la crédibilité du dossier en a pris un coup. Cinq minutes de vérification auraient suffi.
3. Avant de commencer
| Il te faut | Un compte gratuit sur un chatbot (Claude, ChatGPT, Gemini, Le Chat…) et ton carnet de bord |
| Coût | 0 € |
| Durée | 30 à 40 minutes |
4. Comprendre en 3 minutes
L’IA ne ment pas exprès : elle produit le texte le plus plausible. Et le plausible n’est pas toujours le vrai. Tu l’as vu au module 1 : un assistant prédit des mots. Quand il ne sait pas, il ne se tait pas toujours. Il complète avec ce qui « sonne juste ».
Imagine un collègue brillant, très sûr de lui, qui ne dit jamais « je ne sais pas ». Sur les idées générales, il est excellent. Sur les détails précis, il lui arrive de broder sans s’en rendre compte. Tu ne le renvoies pas : tu apprends à repérer les moments où il brode.
Voici les signaux d’alerte à surveiller :
| Signal | Exemple | Pourquoi c’est risqué |
|---|---|---|
| Chiffre très précis sans source | « 37,4 % des Français… » | La précision donne une fausse impression de sérieux |
| Citation entre guillemets | « Comme disait Victor Hugo… » | Les citations sont souvent déformées ou attribuées à tort |
| Nom propre peu connu | une étude, un auteur, une loi | Peut être inventé de toutes pièces |
| Date ou numéro | article de loi, année d’un événement | Erreur fréquente et difficile à voir |
| Information récente | une nouveauté, un prix, une règle | L’IA peut avoir des connaissances datées |
Bonne nouvelle : tu peux demander à l’IA de t’aider à trouver ses propres points faibles. Elle ne se juge pas parfaitement, mais elle te montre souvent où regarder.
5. Faire ensemble
Étape 1 · Obtenir une réponse « piégeuse »
- Ouvre ton chatbot.
- Copie cette demande, qui pousse à donner des chiffres et des références :
Donne-moi trois statistiques chiffrées sur le gaspillage alimentaire en France, avec la source de chacune et l'année.
- Lis la réponse sans rien vérifier pour l’instant.
Étape 2 · Surligner les signaux d’alerte
- Copie la réponse dans ton carnet de bord.
- Mets en gras (ou souligne) chaque chiffre, chaque nom d’organisme, chaque date.
- Compte-les. Souvent, une réponse courte contient une dizaine d’affirmations vérifiables.
Étape 3 · Demander le niveau de certitude
Dans la même conversation, envoie :
Pour chacune des affirmations précises de ta réponse (chiffres, sources, dates), indique ton niveau de certitude : élevé, moyen ou faible. Dis-moi aussi lesquelles je devrais vérifier en priorité, et où.
Observe : l’assistant reconnaît-il des doutes ? Propose-t-il des sources à consulter ?
Étape 4 · Vérifier une affirmation
- Choisis l’affirmation la plus importante (celle que tu réutiliserais).
- Cherche-la toi-même dans un moteur de recherche, sur le site de l’organisme cité.
- Note le résultat : confirmé, différent, ou introuvable.
Étape 5 · Retenir la méthode en quatre temps
Pour toute réponse importante :
- Repérer les affirmations précises.
- Classer par enjeu : qu’est-ce qui poserait problème si c’était faux ?
- Vérifier les plus importantes dans une source indépendante.
- Noter ce qui est confirmé et ce qui ne l’est pas.
6. Faire toi-même
Prends une vraie question de ta vie qui appelle des faits précis. Par exemple : les démarches pour une carte grise, les dates d’inscription à une formation, les règles de ton contrat de location, les horaires d’un service public, un point d’histoire pour l’exposé de ton enfant.
- Pose la question à ton chatbot.
- Applique la méthode en quatre temps.
- Vérifie au moins deux affirmations sur une source officielle (site du service public, de l’organisme, de l’école).
Résultat attendu : dans ton carnet, un petit tableau avec trois colonnes : affirmation, source consultée, verdict.
7. Vérifier
- J’ai repéré au moins cinq affirmations précises dans la réponse.
- J’ai demandé à l’IA son niveau de certitude.
- J’ai vérifié au moins deux affirmations dans une source extérieure à l’IA.
- J’ai noté un verdict pour chacune (confirmé, différent, introuvable).
- Je sais dire laquelle des affirmations aurait eu le plus de conséquences si elle avait été fausse.
8. Ce que tu gardes
Ajoute dans ton carnet de bord :
- La liste des cinq signaux d’alerte (chiffres, citations, noms, dates, informations récentes).
- La demande « niveau de certitude » de l’étape 3, à réutiliser telle quelle.
- La méthode Repérer, Classer, Vérifier, Noter. Elle prolonge l’étape « Vérifier » de la méthode commune de la formation.
9. Pour aller plus loin
- Recommence l’exercice sur un sujet que tu connais très bien (ton métier, ta passion). Tu verras mieux où l’IA approxime.
- Demande à l’IA : « Quels sont les types d’erreurs que tu fais le plus souvent ? » et compare sa réponse avec ce que tu as observé.
Vérifie ta compréhension
3 questions, sans note. L'explication s'affiche après ta réponse.
Pour vérifier par toi-même : support.anthropic.com, help.openai.com