Étape 20 · Cas concret : tes réseaux sociaux de A à Z
Définir ta ligne éditoriale et ta fiche de voix
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/formation-ia:suivre m20-l011. À la fin de cette leçon, tu sauras
- Décrire en quelques lignes à qui tu parles et ce que tu veux qu’on retienne de toi.
- Choisir trois thèmes de publication qui tiennent sur un mois.
- Faire analyser ton style par l’IA à partir de tes propres textes.
- Rédiger une fiche de voix que tu colleras au début de chaque demande du module.
2. Pourquoi ça t’intéresse
Élodie est fleuriste indépendante : elle livre des bouquets et anime des ateliers de composition. Elle publie quand elle y pense, souvent une photo avec « Nouvelle création ! ». Quand elle demande un post à l’IA, elle reçoit un texte plein de « Plongez dans l’univers fascinant des fleurs » qu’elle n’oserait jamais signer. Le problème ne vient pas de l’outil : il ne sait rien d’elle. Dans ce module, tu suis Élodie, et surtout tu fais la même chose pour ton propre projet (activité, association, petite entreprise). La première étape, c’est cette leçon : écrire une fois pour toutes qui tu es, à qui tu parles et comment tu parles.
3. Avant de commencer
| Il te faut | Un compte gratuit sur un chatbot (Claude, ChatGPT ou un autre), ton carnet de bord, trois ou quatre textes que tu as écrits toi-même (mails, anciens posts, présentation de ton activité) |
| Coût | 0 € |
| Durée | 45 à 60 minutes |
4. Comprendre en 3 minutes
Une ligne éditoriale, c’est la réponse à trois questions : pour qui j’écris, de quoi je parle, comment je le dis. Sans elle, chaque post repart de zéro et ta page ressemble à un tiroir en désordre.
Image mentale : tu engages un nouvel assistant pour écrire à ta place. Le premier jour, tu lui donnes un mémo d’une page. C’est exactement la fiche de voix : tu la colles en tête de conversation, et l’IA arrête d’écrire comme une brochure.
| Rubrique de la fiche | Exemple d’Élodie |
|---|---|
| Cible | Particuliers du quartier qui offrent des fleurs, entreprises locales pour leurs événements |
| Promesse | Des bouquets de saison, faits à la main, livrés près de chez toi |
| Trois thèmes | Les fleurs de saison ; les coulisses de l’atelier ; les conseils pour faire durer un bouquet |
| Ton | Simple, chaleureux, un peu d’humour, jamais de superlatifs |
| Mots à bannir | « Sublimer », « plonger dans l’univers », « incontournable » |
| Exemples | Deux de ses textes, et un post d’une autre artisane qu’elle aime, avec la raison |
Deux règles pour tout le module. D’abord, rien de confidentiel dans tes demandes : pas de nom de client, pas d’adresse, pas de chiffre interne que tu ne publierais pas. Ensuite, c’est toi qui signes : l’IA propose, tu décides. C’est la méthode de la formation, appliquée à ta communication : Dire, Discuter, Faire, Vérifier, Noter.
5. Faire ensemble
Étape 1 · Faire parler l’IA de ton projet avant d’écrire quoi que ce soit
Ouvre une nouvelle conversation et colle ceci :
Je veux préparer un mois de publications sur les réseaux sociaux pour mon projet : [ton activité en une phrase]. J'utilise surtout [LinkedIn, Instagram, Facebook]. Avant de proposer quoi que ce soit, pose-moi une à une les questions nécessaires pour définir ma cible, ce que je veux qu'on retienne de moi, et mes sujets possibles. Maximum huit questions.
Réponds simplement, comme à l’oral. Ce que tu dois voir : des questions, pas un post. Si l’IA écrit déjà des publications, réponds : « Stop, pas de texte pour l’instant, seulement les questions. »
Étape 2 · Choisir tes trois thèmes
À partir de mes réponses, propose-moi six thèmes de publication possibles, chacun avec une phrase d'explication et deux idées de posts. Puis aide-moi à n'en garder que trois, en me disant lesquels se complètent.
Garde trois thèmes qui te donnent envie et sur lesquels tu as des choses vraies à raconter. Élodie a écarté « les tendances déco » : elle n’a rien de personnel à en dire.
Étape 3 · Faire analyser ton style
Prépare deux ou trois textes que tu as écrits, en retirant noms et informations privées. Ajoute un ou deux posts d’autres personnes que tu aimes bien.
Voici des textes que j'ai écrits moi-même : [colle tes textes]. Voici des posts d'autres personnes que j'aime, et pourquoi : [colle les posts et ta raison]. Décris mon style en cinq points concrets (longueur des phrases, vocabulaire, humour, façon de m'adresser aux gens, ponctuation). Ne copie pas les posts des autres, tire seulement des règles.
Lis l’analyse. Si un point te paraît faux, dis-le : « Non, je ne tutoie jamais mes clients. »
Étape 4 · Assembler la fiche de voix
Rédige maintenant ma fiche de voix, en moins d'une page, avec ces rubriques : cible, promesse, trois thèmes, ton (cinq règles), mots et tournures à bannir, deux exemples de phrases qui me ressemblent. Écris-la pour qu'une autre IA puisse l'utiliser sans autre explication.
Tu peux partir du modèle du kit de communication, rubrique 1.
Étape 5 · Tester la fiche sur un vrai post
Ouvre une nouvelle conversation (pour vérifier que la fiche suffit à elle seule) :
Voici ma fiche de voix : [colle ta fiche]. En la respectant, écris un post court sur ce sujet : [un sujet de l'un de tes trois thèmes].
Si le texte ne te ressemble pas, ne corrige pas le post : corrige la fiche (ajoute un mot à bannir, précise une règle de ton) et relance.
Si ça ne marche pas :
- L’IA reste pompeuse : ajoute dans la fiche « phrases courtes, pas d’adjectifs grandiloquents, pas de point d’exclamation à chaque ligne ».
- Elle invente des faits sur ton activité (années d’expérience, récompenses) : ajoute « n’invente aucun fait, laisse un trou à remplir si une information manque ».
- Tu n’as aucun texte à toi : enregistre-toi trente secondes en présentant ton activité, transcris-le, et sers-t’en comme exemple.
6. Faire toi-même
Fais tout le parcours pour ton propre projet : questions, trois thèmes, analyse de ton style, fiche de voix, test dans une nouvelle conversation. Ajuste la fiche au moins une fois après le test.
Résultat attendu : une fiche de voix d’une page, enregistrée dans ton carnet de bord sous le nom « Fiche de voix », et un premier post de test que tu pourrais signer.
7. Vérifier
- Ma cible est décrite en une ou deux phrases concrètes, pas « tout le monde ».
- J’ai exactement trois thèmes, et j’ai au moins trois idées vraies pour chacun.
- La fiche contient des exemples tirés de mes propres textes.
- La fiche contient une liste de mots à bannir.
- Le post de test, écrit dans une nouvelle conversation, me ressemble assez pour que je le signe après de petites retouches.
- Aucun nom de client ni information privée n’a été collé dans mes demandes.
8. Ce que tu gardes
Dans ton carnet de bord :
- La fiche de voix, version finale, prête à coller : elle sert dans chaque leçon de ce module.
- Tes trois thèmes et les idées de posts proposées à l’étape 2 (elles nourriront le calendrier).
- Les corrections de fiche qui ont le plus changé le résultat.
9. Pour aller plus loin
- Montre ta fiche à un proche qui te connaît : « Est-ce que c’est moi ? » Son avis vaut mieux que celui de l’IA.
- Si ton outil propose des projets ou des instructions permanentes, tu peux y ranger ta fiche (voir le module m06 sur la mémoire).
Vérifie ta compréhension
3 questions, sans note. L'explication s'affiche après ta réponse.
Pour vérifier par toi-même : claude.ai, chatgpt.com